Mais um dia de muito aprendizado no encerramento da 27ª edição da Convenção Estadual Varejo 360º, que aconteceu neste sábado, 25.

Izabella Bauer, Mestre em Ciência da Informação e Sócia diretora de operações da A3Data, falou sobre os riscos e vantagens da Inteligência Artificial. A especialista destacou que a IA não vai substituir o ser humano, mas sim potencializar resultados. “Aplicativos que você utiliza no dia-a-dia, como Netflix, Instagram, redes sociais de modo geral, são um tipo de IA. Eles te trazem referências do que você gosta de assistir, comprar, ler, pesquisar. E esse mecanismo nada mais é do que Inteligência Artificial”, pontuou.

Bauer descreveu como vantagens da IA para o varejo a automação e eficiência, análise de dados, gerenciamento de estoque, tomada de decisão, entre outras. E como desvantagem, a substituição de alguns empregos, preocupações éticas, viés e discriminação.  “Mas percebo a IA muito mais positiva para os negócios. Por exemplo, as inovações que ela permite ao varejo, como as tecnologias para e-commerce , onde o cliente pode experimentar roupas, óculos, sem ir à loja. O Chatbot, que reduz custos, gerenciamente da cadeia de suprimentos, self check-out”, citou.

Já no painel “Varejo Inteligente: eficiência e melhoria de resultados por meio de transformação pela inovação”, Cristhiany Cruz, Analista de Inovação da CDL/BH, apresentou o programa pioneiro em Belo Horizonte e que a partir deste ano está sendo adotado em nível nacional. Lucas Lima, sócio da AAA inovação; Rafael Kahane;  CMO da Sólides Tecnologia; Renato Fernandes, proprietário da Bread Baker, foram os convidados para este painel.

Já o empresário Roberto Argenta, Presidente da Beira Rio Rede de Calçados, contou sua experiência de sucesso no mundo empresarial, desde o início de suas atividades, em sua pequena fábrica à beira do rio (motivo que deu nome à sua marca) até a expansão dos negócios e a importância da formação e valorização dos funcionários.

Minas Livre para Crescer

Ainda na parte da manhã, o subsecretário de liberdade econômica e empreendedorismo da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Lucas Pitta, apresentou os resultados do Minas Livre para Crescer. O programa, que trabalha pela desburocratização do ambiente de negócios, desde sua implementação, em 2021, já teve a adesão de 363 municípios, atração de mais de R$ 372 bilhões em investimentos e geração de mais de 675 mil empregos. “A liberdade mora em Minas”, destacou Pitta.

ESG e propósitos

“ESG: como alinhar lucro e propósito”, este foi o tema da palestra de Paula Harraca, executiva referência em ESG, Inovação e Gestão de Pessoas. Harraca destacou que a ESG é fonte de potência para os negócios e que, para além de práticas simples de ações sociais e ambientais, ela trata de qual a diferença as empresas estão fazendo pelo mundo. “Essa é a pergunta que os empresários devem fazer. O que a minha empresa, o meu negócio, está fazendo para tornar as pessoas e o planeta melhores”, ressaltou.

Na palestra de encerramento, subiu ao palco Vicente Carvalho, Fundador do portal Razões para Acreditar, que falou sobre “Marcas com propósito: o poder do exemplo”. Vicente emocionou a plateia com as histórias de pessoas e famílias que, através da ajuda de outras pessoas, puderam ter oportunidade de superar desafios e obstáculos. A mensagem que Carvalho deixou é a de que fazer o bem ao próximo é um dos principais propósitos que um ser humano pode ter.

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